Cuotas ya abonada y cobro de interés
Me están cobrando una cuota que ya está pagada y aplican intereses y fue abonada ael mismo día que tenía que ser pagada y ahora me quieren cobrar intereses
Publicado 16 de Abril
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.
Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial.
⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.
▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.
Para utilizar Go Cuotas necesitás:
▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos:
⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como:
Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro.
▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón de “Ayuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook
Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Visita Gocuotas en https://www.gocuotas.com/
Me están cobrando una cuota que ya está pagada y aplican intereses y fue abonada ael mismo día que tenía que ser pagada y ahora me quieren cobrar intereses
Publicado 16 de Abril
Pague el adelanto de go cuotas de mi marido desde mi cuenta. Y no vi que decía que tenía que hacerlo desde una cuenta que este a su nombre. Quiero que me reintegren el dinero ya que sigue corriendo el interés de su go cuotas y el dinero no me lo reintegraron a mi
Publicado 16 de Abril
Hola, yo realicé el pago de la cuota pendiente de un celular que compre en go celulares pero mi celular sigue bloqueado y figura como impago cuando no me atrasé ni un solo día. Necesito que actualicen el estado y lo desbloqueen urgente.
Solucionado 16 de Abril
Eh pagado dos veces el mismo prestamos de 13 mil y algo era 1 de 1 y no puedo mandar msj a centro de ayuda no me deja
Publicado 15 de Abril
Me atrase dos meses y ahora al entrar en mi panel de control sale mensaje raro de que tengo una quita del 50 por ciento por esta semana (?) y al presionar link de mp me da medio sospechoso el sitio adonde me lleva...
Publicado 13 de Abril
Yo había pagado un dia antes de que se venciera la cuota,y al otro dia me descontaron esa plata en otro banco.
Publicado 13 de Abril
Quiero reclamar que desde la aplicacion me debitaron diero sin permiso también pagué porque me debitaron la cuita 3 o mas veces yo debia oagar 16 mi pesos de una cuota ka cual noooo pague porque nadie me contesta me mandan amenzas con abogados y nadie contesta han ensucido mi perfil también voy a d…
Publicado 13 de Abril
Pidieron dinero a mi cuenta y no fui yo
Publicado 10 de Abril
Hola buenas tardes pagué desde otra cuenta mi deuda y quiero
Publicado 10 de Abril
Compre un celular el cual al ponerle el chip se bloqueo y no lo pudieron solucionar. Hice cambio de equipo, el equipo salio de mi domicilio el día 14 de marzo y aun no recibo ninguna respuesta de parte de la empresa. El administrador que me atendía me bloqueo
Publicado 08 de Abril