Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.
Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial.
⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.
▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.
Para utilizar Go Cuotas necesitás:
▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos:
⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como:
Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro.
▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón de “Ayuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook
Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Visita Gocuotas en https://www.gocuotas.com/
Hola, necesito sacar mi libre de deuda pero la apple me dice que tengo el usuario bloqueado por no pagar en tiempo y forma, pero ya pague y quiero cargar ese libre de deuda para que no me aparezca en la página bcra como me figura ahora...
Publicado 23 de Abril
Hola buenas noche. Quiero hacer un reclamo que me descontaron 2 beses de un préstamo y yo debía una sola cuotas. Y quiero que me devuelvan los 94.[números] que me sacaron
Publicado 22 de Abril
Pagué el total de la cuota por transferencia ya paso 3 días y aparece impaga y no tengo forma de contactarme para reclamar
Publicado 22 de Abril
Quise pagar la cuota, me salió rechazada en la aplicación, pero en el banco me figura el pago, mandé miles de mensajes sin respuesta, la volví a pagar, pero nunca me reintegraron la plata, el tema es q el banco me pide el comprobante de rechazo, mandé mensajes de nuevo por la plataforma y por inst…
Publicado 21 de Abril
Pague por transf unas cuotas de gocuotas decía que en 78 hrs. Iva a impactar pero ya pasaron 8 días y hago el reclamo te atiende una maquina y te dice q vas a recibir un mail y nunca llega. La verdad una vergüenza nunca había tenido problemas y ahora pague y me quede sin plata y con la tarjeta sin …
Publicado 18 de Abril
Realice una compra hace unos días a una tienda online. Estoy esperando el envío, pero no se contactan conmigo, no se le entregan los mensajes en whatsapp, y en sus redes sociales no suben nada desde el año pasado. Quería cancelar la compra en caso de que sea e***** o mi pedido no llegue nunca. Me p…
Publicado 18 de Abril
Hola, buenas. me comunico para realizar un reclamo ya que en el mes de abril (mes 4) se me cobró dos veces la misma cuota, habiendo sido ya abonada previamente. además, se me aplicó un recargo de manera incorrecta, como si la cuota no hubiera sido pagada. solicito: la devolución del importe…
Publicado 17 de Abril
Le transferí una cuota, no hizo efecto y luego me descontaron nuevamente la cuota
Publicado 17 de Abril
Hola buenos días me dirijo nuevamente a ustedes por la empresa de go cuota me está cobrando interés de una cuota de un préstamo que pague el mismo día del vencimiento pero a ellos siguen no se le acredita pero ya hice el reclamo correspondiente y adjunte captura del comprobante
Publicado 16 de Abril
Buenas noches todavía no recibo solución del problema de de un pago de préstamo pedido en la entidad pague el mismo día del vencimiento y aún no refleja el impactó de la transferencia ya an pasado 13 días y me quieren cobrar interés por favor espero una solución rápida
Publicado 16 de Abril