No puedo ingresar a la app
Me tirar error y no me deja ingresar a la aplicación, hace 1 mes intento ingresar y no tengo respuesta. da error en datos biometricos. validación y no me deja ingresar
Publicado 23 de Junio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.
Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial.
⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.
▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.
Para utilizar Go Cuotas necesitás:
▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos:
⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como:
Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro.
▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón de “Ayuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook
Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Visita Gocuotas en https://www.gocuotas.com/
Me tirar error y no me deja ingresar a la aplicación, hace 1 mes intento ingresar y no tengo respuesta. da error en datos biometricos. validación y no me deja ingresar
Publicado 23 de Junio
Pague mí cuota en tiempo y forma. Y me figura impaga hasta el día de hoy..no hay solución nadie te atiende.
Publicado 23 de Junio
Hice el pago de una cuota por trasferencia porque no pudieron cobrarme por debito, y transferi el monto total de la cuota 1 de un prestamo y en vez de cobrarme esa cuota que vencia el mismo día que pague, me cobraron otras cuotas que vencian recién el mes siguiente y ahora intento comunicarme con u…
Solucionado 30 de Julio
Buenas tardes , intento ingresar y me aparece un cartel que dice (el dni ya existe en el sistema ingresa con go cuotas con dni y tampoco me permite ) me pueden ayudar por favor . Muchas gracias
Publicado 21 de Junio
El día 12/6 abone mediante transferencia el valor de una cuota de uno de mis préstamos de $[números] y se acreditó el pago en una cuota de menor valor de $[números]. Necesito q me respondan y se hagan cargo de la diferencia de dinero que no está acreditada en ningún lado
Publicado 21 de Junio
Buenas tardes....vengo haciendo mi descargo mediante ustedes .....hacía la empresa dash/grid.....por una compra realizada el día 9 de junio.....compra hecha con mail confirmando... Descuentan 1era cuota mediante gocuotas....luego.mandan mail cancelando dicha compra....después de tanto hoy me conte…
Publicado 19 de Junio
Me debitaron 5 veces la cuenta bancaria. Atraves de una app que se llama go cuotas. Es como si me clonaran la tarjeta de débito. Y con esa app la usan en cualquier lado. gocuotas no tiene whatsapp ni ningún número de teléfono para hacer el reclamo. espero tener respuesta por parte de la empresa
Publicado 16 de Junio
Hace 1 par de semanas desde que cambiaron la app no puedo cambiar la fecha de veo de las cuotas y no puedo usar el qr intente contactarme por chat y por instagram solo respuestas automáticas ningún humano leí en onstagram comentarios y en la play store y le esta pasando a muchos usuarios lo mismo a…
Publicado 10 de Junio
Buen dia en el dia de ayer pague la cuota del prestamo en tiempo y forma via transferencia bancaria les adjunte el pago y me siguen cobrando...ya mande un mail y no contestan...
Solucionado 18 de Junio
He realizado con mucho éxito dos compras y ahora 2/6/25 no puedo realizar compras disponiendo de saldo en mi cuenta, porque cuándo el negocio realiza la el procedimiento no envían el código a mi correo de mail , la compra queda anulada. Y no puedo utilizar go cuotas. Ruego me solucionen el proble…
Publicado 09 de Junio