No puedo entrar a go cuotas
No me deja entrar ala cuenta dise que mi número de documento ya está registrado
Publicado 09 de Julio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.
Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial.
⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.
▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.
Para utilizar Go Cuotas necesitás:
▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos:
⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como:
Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro.
▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón de “Ayuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook
Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Visita Gocuotas en https://www.gocuotas.com/
No me deja entrar ala cuenta dise que mi número de documento ya está registrado
Publicado 09 de Julio
Soy lautaro pesenti ; dni : [números] es imposible comunicarse con los encargados de soporte.. tardan diaaaasss largos en responder, los msjs por la página no funcionan casi nunca, no hay numeros telefonicos, me dan un "goadelanto" lo pido y no me deja ingresar mi tarjeta pagarlo... ahora dice …
Publicado 09 de Julio
No se debitaron cuotas de gocuotas, las transferí, envié los comprobantes, asentaron todos los pagos menos uno. Ese que no asentaron me está generando intereses, además de no aparecer como pagado. No se por donde más avisar! mande mails, escribí al bot de la app. Estoy harta que nadie responda.
Publicado 03 de Julio
Me estan cobrando intereses por una cuota final que ya pague. Es una verguenza .
Publicado 30 de Junio
Necesito el libre euda de gocuotas me bloquearon no hay manera de comunicare con ellos por un tema puntual
Publicado 30 de Junio
El día 20 de junio era la fecha de pago de la app gocuotas y me figuraba como que no se pudo debitar el dinero. Por vía email me enviaron para poder pagar por transferencia y el mismo día lo hice. Pague la cuota y en la app seguía figurando la deuda. No hay un num para comunicarme asique seleccione…
Publicado 29 de Junio
Hola? buen día había hecho un pago el día 24/06 21.[números] y el día 27/06 me debitaron de mí cta 23.[números] necesito que me devuelvan lo que pague por favor .necesito la plata .se los agradecería muy atte .sino tomates medidas legales
Publicado 28 de Junio
El 12 de junio realicé un pago de $41.[números],25 que fue debitado de mi cuenta (arn: [números]), pero no aparece acreditado en gocuotas. He intentado contactarlos por app, whatsapp y redes sociales sin respuesta. Exijo la acreditación del pago o el reembolso.
Publicado 26 de Junio
Hola, me dice que la cuenta está bloqueada y no me deja ni intratable para una solución y nadie me contesta, necesito una solución urgente
Publicado 26 de Junio
No puedo acceder a mi cuenta de gocuotas, está bloqueada y no me permite hacer la verificación de identidad. Tampoco me deja entrar al sistema para contactar soporte. Necesito recuperar el acceso urgente. Mi cuenta está registrada con este correo: nicolebruzzesea@icloud.com y mi dni es [números]
Publicado 25 de Junio