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Reclamo a Gocuotas

Go cuotas

El día 20 de junio era la fecha de pago de la app gocuotas y me figuraba como que no se pudo debitar el dinero. Por vía email me enviaron para poder pagar por transferencia y el mismo día lo hice. Pague la cuota y en la app seguía figurando la deuda. No hay un num para comunicarme asique seleccione la opción para informar el pago. Supuestamente en 72 hrs arreglarían el tema y me decía que si corría un interés que ellos mismos se encargarían de sacarlo. Hasta el día de la fecha me bloquearon la app y cuando ingreso me figura el interés por la supuesta demora en el pago. Lo único que han hecho es acreditar el dinero de la cuota. Pero no pague tarde como para tener un interés. Tengo el comprobante y tengo capturas de lo que la app me decía. Necesito que se solucione urgente el tema porque pague justamente para no tener interés y aún así lo tengo.

Comentarios
  • Elina G

     

    No han contestado a mí reclamo y me sigue figurando una deuda de interés que no corresponde.

    04 de Julio a las 16:48 hs.

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