Reclamo a Garantia Plus
Garantia plus contactó a mi esposo a inicios de la cuarentena y lo convencieron de contratar su servicio, finalmente lo hizo pero esta supuesta empresa no brindó ningún servicio, solo cobrabra y ni si quiera sabíamos que era hasta el día de hoy que queremos darle de baja y queremos nuestro dinero otra vez. Además me causa problemas con la afip ya que me piden la boleta y no la podemos pagar porque no tenemos la boleta de esta empresa y no podemos contactarnos con ellos
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Tengo varios débitos directos de mi caja de ahorro, sin autorización. varios débitos en un mismo mes. necesito una solución y que por favor me reintegren el dinero debitado
Debito directo marketing one
A quien corresponda necesito que me expliquen porque tengo un débito directo a nombre de "marketing one" en mi cuenta sueldo, débito directo que al parecer es cobrado por "garantía plus", en el caso que me expliquen que servicio he adquirido y bajo que condiciones (por…
[SOLUCIONADO] Estafa
El dia 6 de febrero 2024 solicite la baja por medio del correo como lo indican pero me siguen debitando de mi tarjeta , necesito el numero de gestion de baja y la devolucion del dinero. Caso contrario voy a recurrir a defensa del consumidor dni 25252756
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
Buen día Ilda, recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.
Saludos!
03 de Abril a las 13:51 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
Estimada Ilda por lo que verifico ya se contactaron con Adolfo quien indico que solicita la baja porque no quiere conservar el servicio por una cuestion economcia, como se le explico y el afirmo la venta fue real y consensuada y el servicio estuvo activo ante alguna eventualidad mecanica o electormecanica segun el plan contratado. Tal como acordaron con la asesora de Atencion al Cliente finalizando la semana se contactara para terminar la gestion
Saludos cordiales
04 de Abril a las 16:15 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ilda I
08 de Julio a las 16:16 hs.
Ilda I
solución recibida:
Nos contactamos con tuQuejaSuma y al otro día la empresa en cuestión se comunicó con nosotros y dio de baja lo que estábamos pagando. Gracias por ayudarnos
09 de Julio a las 11:01 hs.