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Reclamo a Garantia Plus

Garantía plus

[Solucionado]

Pretende cobrar dos meses de abono cuando renuncie telefónicamente en marzo.argumentan haberme llamado a un celular inexistente.cobraron abril y pretenden dos meses más.lo del teléfono es un artilugio.

Comentarios
  • Garantia Plus Representante de Garantia Plus

     

    Buenos días Amalia, un representante se estará comunicando con vos a la brevedad.

    Saludos!

    21 de Junio a las 10:14 hs.

  • Garantia Plus Representante de Garantia Plus

     

    propuso una solución:

     

    Estimada, según nuestros registros una representante se comunico con usted y le explico su situación.
    La baja se procesa cuando los pagos se encuentran al día. El 13-03-**** tratamos de comunicarnos con usted y ademas le hemos enviado un correo electrónico a amaliasaionz*XXXXX.com para realizar el tramite sin respuesta de su parte.
    Volveremos a enviar un correo electrónico con la explicación y el detalle del servicio.

    Saludos!

    21 de Junio a las 11:50 hs.

  • Garantia Plus Representante de Garantia Plus

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Amalia S

    12 de Julio a las 12:31 hs.

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