Reclamo a Garantia Plus
Desde hace más de un año estamos intentando dar de baja el debito que realiza la empresa garantía plus en la cuenta de mi padre que es un jubilado de 71 años.. Nunca encontramos respuesta de esta empresa a pesar de enviar mail e intentar comunicarnos telefónicamente para que dejen de cobrar por un servicio que no brindan. Necesitamos que dejen de debitar dinero de la cuenta, no queremos el pseudo servicio que brindan. Esperamos respuesta
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Débitos sin autorización de garantía plus para marketing one
Tengo varios débitos directos de mi caja de ahorro, sin autorización. varios débitos en un mismo mes. necesito una solución y que por favor me reintegren el dinero debitado
Debito directo marketing one
A quien corresponda necesito que me expliquen porque tengo un débito directo a nombre de "marketing one" en mi cuenta sueldo, débito directo que al parecer es cobrado por "garantía plus", en el caso que me expliquen que servicio he adquirido y bajo que condiciones (por…
[SOLUCIONADO] Estafa
El dia 6 de febrero 2024 solicite la baja por medio del correo como lo indican pero me siguen debitando de mi tarjeta , necesito el numero de gestion de baja y la devolucion del dinero. Caso contrario voy a recurrir a defensa del consumidor dni 25252756
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
Buen día Romina, recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.
Saludos!
16 de Febrero a las 12:05 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
propuso una solución:
Estimada Romina según verifico en sistema una representante de Atención al Cliente le indico los pasos a seguir y le envió el formulario de baja. Le comento que aun no lo hemos recibido firmado, por favor en cuanto lo tenga firmado por el titular del servicio envíelo para procesar la baja del servicio.
18 de Febrero a las 12:17 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
Estimada Romina le confirmamos que recibimos la baja y fue procesada en fecha 18-2
Quedamos atentos por cualquier consulta, saludos cordiales
26 de Febrero a las 14:20 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina G
26 de Febrero a las 14:20 hs.