Reclamo a Galicia Seguros
Estoy reclamando porque se me cobraron
( el detalle de visa dice) : 29/03/[números] la caja promo 5.[números],00
y la promo era por 3 meses de $[números], el 40%menos, la chica que me vendió el seguro me ofreció esa promoción que no impacto ( para esto yo di de baja idéntica cobertura en la caja para contratar la misma cobertura por la caja en banco galicia, fue el único motivo la promoción y no se cumplió) el reclamo de este incumplimiento esta bajo el nro [números]. Y en el dia de hoy efectue otro reclamo porque justamente no se cumplio el primero, este ultimo reclamo bajo el nro [números].
y nadie se hace cargo. Hablé con más de 6 asesores, y no hacen más q derivarme eternamente sin solución
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Utilizan mi numero telefonico para reclamos
Galicia seguros esta brindando un numero de telefonos para reclamos que me pertenece a mi , todos los dias personas quejandose , necesito que me contacten para que hagan el cambio y desvinvulen mi telefono
S/ bajas de seguros de galicia
Buenas tardes en varias oportunidades me comunique al n° de galicia seguros para poder dar de baja mis seguros, en algunas no me han contestado y en las que si pude me derivaron de manera infinita y no me dieron la baja de los seguros que estaba queriendo dar de baja.
No me realizan reintegro desde el seguro
Contrate un seguro de salud. En galicia seguros. El dia de ayer tuve una urgencia y asisti a la guardia para atenderme pague 30.[números] pesos y ahora ellos no me quieren reintegrar por que dicen que yo tengo la opción de telemedicina. Mi visita a la guardia termino …
Victoria T
No me han contestado, me siguen mandando encuestas de calidad pero nadie me resuelve el problema, nadie me devuelve la plata.
12 de Abril a las 8:24 hs.
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Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros
propuso una solución:
¡Hola Victoria!
Te informamos que derivamos tu consulta al sector correspoindiente bajo el número de gestión *******.
A la brevedad nos comunicaremos para brindarte la respuesta.
Muchas Gracias
Galicia Seguros
Aseguramos Confianza
12 de Abril a las 14:24 hs.
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Victoria T
Me sigue llegando a mí mail un mial de infogalicia@galiciaseguros.com.ar diciendo que resolví mí consulta, realmente no solo no está resuelta sino que parece me tomaran el pelo. Desde ya que espero una respuesta por el dinero de más que me cobran.
12 de Abril a las 14:34 hs.
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Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros
¡Hola, Victoria !
Tu consulta actualmente se encuentra en análisis. A la brevedad te brindaremos respuesta. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Muchas Gracias
Galicia Seguros
Aseguramos Confianza
12 de Abril a las 15:15 hs.
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Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros
propuso una solución:
¡Hola, Victoria !
Te informamos que en el día de hoy te enviamos la respuesta a tu consulta por mail, favor de verificar.
Muchas Gracias
Saludos
Galicia Seguros
Aseguramos Confianza
12 de Abril a las 17:46 hs.
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Victoria T
Alegan que la promoción no corresponde, yo los invito a qué revisen la llamada en donde me ofrecen dicha promoción y yo acepto engañada.
Aún espero respuesta
23 de Abril a las 9:15 hs.
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Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros
propuso una solución:
¡Hola, Victoria !
Derivamos tu reclamo que se encuentra en análisis. A la brevedad te brindaremos respuesta.
Muchas Gracias
Galicia Seguros
Aseguramos Confianza
25 de Abril a las 13:56 hs.
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Victoria T
El 23/3 empecé con esto, ya debería tener una resolución favorable, no una colección de reclamos
25 de Abril a las 14:16 hs.
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Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros
propuso una solución:
¡Hola Victoria!
Tenemos novedades sobre tu reclamo, por favor informanos un teléfono y horario en que estés disponible a fin de poder contactarte.
Aguardamos respuesta
Galicia Seguros
11 de Mayo a las 13:49 hs.
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