Reclamo a Galicia Seguros
Buenas tardes. El mes pasado llamé para dar de baja mi seguro del equipo celular y este mes me volvieron a descontar. Quedaron en mandarme el número de baja a mi correo y nada. Necesito que me soluciones el problema. Comunicarse con ustedes es imposible, me cortan constantemente. Así como uno los atiende por el servicio sería bueno que sea recíproco a la hora que el cliente quiera contactarse.
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Baja del seguro
Jamás solicité el seguro quiero darle la baja
No pagan los siniestros
No pagan, el dia 22/03 realice la denuncia de un siniestro de robo de celular, te dan vueltas y se demoran en el tramite, el dia 11/04 firmè dicho conforme de indemnización, en el dia de la fecha 23/4 aun no recibí el mail de confirmación para el pago de dicha indemniz…
Que respondan a la cobertura que cobran puntualmente
Yo era asegurado de sura, excelente compañía, pero vendió a galicia seguros y no atienden nunca. Tengo seguro contra todo riesgo y tuve un siniestro menor el 13/4/2024, recién hoy 19/4/2024 luego de seis días de intento, logré que respondiera alguien. La app no funcion…
Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros
propuso una solución:
¡Hola Viviana!
Conforme a lo informado telefónicamente, te confirmamos que la póliza de Robo de Celular se encuentra anulada y el débito corresponde a la última vigencia debitada. Por otro lado te confirmamos que gestionamos la anulacion del seguro de Accidentes Personales bajo el número *******.
En caso de consulta quedamos a disposición.
¡Muchas Gracias!
¡Saludos!
Galicia Seguros
Aseguramos Confianza
15 de Noviembre a las 14:07 hs.
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