Reclamo a Frávega
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Perna N. Buenas tardes.
Te invitamos a que te comuniques con nuestro sector de créditos al **** *** ****, opción # 2, donde uno de nuestros asesores te brindará toda la orientación que necesites para resolver tu inconveniente con el pago de tu deuda.
Quedamos atentos a cualquier otra consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Enero a las 19:02 hs.
Perna N
Por que llame y no me atendieron me cortaban la llamada
25 de Enero a las 13:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Perna N. Buenas tardes.
Te comentamos que dado lo que nos comentas, verificamos y la linea de Creditos y Cobranzas funciona con normalidad y sin interrupciones, te pedimos por favor intenta contactarte nuevamente y en diferentes horarios, de Lunes a Viernes Desde las 09:00 a 20:00 hs para poder así solucionar el inconveniente que presentas.
Quedamos atentos ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Enero a las 18:32 hs.