Reclamo a Frávega
Compre un aire acondicionado, explicando que era condicional la instalación del mismo, ya que por cuestiones de garantía no quería que un técnico ajeno a la marca instale el aire. Me cobraron la instalación especificando que se podría realizar la instalación en cualquier parte del departamento, ya que vivo en un piso 10. Cuando viene el técnico dice que le tengo que pagar un adicional de altura y que en caso de no pagarlo debería reclamar a frávega. Cuando realizo el correspondiente reclamo a fravega, me dicen que hay un contrato [que nunca firme ni me proporcionaron] en donde especifica que hay un adicional. Hasta el momento tengo el aire acondicionado sin desembalar y no tengo respuesta por parte de la firma
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No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Cristian, estamos consultando tu caso con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te informaremos las novedades y pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
11 de Noviembre a las 15:09 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Cristian, tal como corroboramos telefónicamente se anuló la compra en la sucursal. Estamos a tu disposición.
Atentamente Frávega.
22 de Noviembre a las 16:43 hs.