Reclamo a Frávega
Compré un celular Motorola 4g, al mes dejó de funcionar, se apagó, era como si se hubiese quedado sin batería, fui a reclamar a pedir directamente equipo nuevo, y el gerente d la sucursal d av colón me derivo a la garantía , allí argumentaron q el equipo tenía una marca prácticamente imperceptible, por lo que no lo reconocian, y q probara en la garantía d fabrica en calle rosario d santa fe, allí me dijeron lo mismo y me cobraban [números]$ . A lo cual me negué rotundamente ya q desde un principio frávega debió hacerse cargo. Es cómo ir a un kiosco y q t vendan una leche vencida y q cuando le reclames t deriven a la fábrica Sancor Totalmente desconsiderados y falta d compromiso y responsabilidad con el cliente. Y d por si, según averiguaciones , ese modelo d teléfono vino con esa falla. Necesito una respuesta urgente dado a q había perdido las esperanzas, este foro me la revivió.
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Raúl:
Estamos siguiendo tu consulta en el caso *****, te brindaremos las novedades en el mismo para no duplicar la gestión.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Mayo a las 14:53 hs.