Reclamo a Frávega
Compre un tv admiral 49 pulgadas en la sucursal fravega de lomas de zamora el 13/10/18. A los tres meses comienza a ponerse la pantalla verde al encender. Pido servicio tecnico. Me responden que no hay a domicilio. Me dan una direccion en lomas de zamora. Voy y no existe. Vuelvo a llamar. Nada. Me presento en la sucursal, me mandan a otro lugar en una galeria centrica tambien en lomas. Tampoco existe ese lugar. Hago continuas llamadas sin respuesta. Me apersono nuevamente ya que el tv cada vez esta mas afectado. Les pido celeridad ya que pasa el tiempo y se agota la garantia. Me mandan a gestiones especiales. La tv para este tiempo ya no funciona mas. Despues de 8 meses me responde gestiones especiales diciendo que la garantia ya caduco. Claro!! si se tomaron todo este tiempo para no solucionar el problema . Es un chiste esto. Tengo los mails y todos los numeros de reclamos. Caso 000102831, caso 00088024. Caso 334506 cmr 000361185. N de gestion cas334506y4f3n4. No entiendo porque cambian los numeros del caso si es siempre el mismo problema. Espero una solucion. Gracias.
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Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
mercedes F
No se han comunicado por ninguna vía (mail o telefónica) . Han ignorado completamente el reclamo.
23 de Octubre a las 8:46 hs.
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mercedes F
Nadie de Fravega se ha comunicado por ninguna via hasta la fecha para solucionar mi reclamo.
29 de Octubre a las 17:46 hs.
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mercedes F
No se han comunicqado conmigo por ningun medio. Lo unico que me mandan son promociones , de eso no se olvidan. Investigando pude averiguar que no tiene servicio tecnico para TV Admiral a domicilio en mi zona. Creo que asi comiezan a dilatar los pedidos de servicio tecnico hasta que vence la garantia. Mandar a service de un lado y a otro hasta que caduca el tiempo de garantia del producto. Me parece algo planificado adrede. Una estafa.
04 de Noviembre a las 17:01 hs.
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mercedes F
No se han contactado para ofrecer una solucion. Una verguenza!!
19 de Noviembre a las 17:16 hs.
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