Reclamo a Frávega
No me puedo comunicar al [números]-[números]-[números]
he comprado 3 productos por Mercado Libre y me cobraron envío, me piden que espere 10 días cuando tengo sucursal en la ciudad (mar del plata) para ir a retiralos .cómo puedo hacer?
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Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Beatriz:
Te indicamos que las 3 compras se encuentran realizadas correctamente y los productos se encuentran próximos a ser despachados a tu domicilio a través del transporte Andreani. Te estaremos brindando las novedades y pasos a seguir en cuanto a la entrega, te pedimos por favor aguardes el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
27 de Abril a las 11:34 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Beatriz:
Verificamos que pudiste recibir los productos, esperamos disfrutes de los mismos. Estamos a tu disposición ante otra consulta, no dudes en escribirnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Mayo a las 14:29 hs.
Beatriz R
Así es, muchas gracias
11 de Mayo a las 23:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Beatriz:
Ante otra consulta que tengas estamos a tu disposición, gracias por confiar en nosotros.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Mayo a las 11:15 hs.