Reclamo a Frávega
Hola, en mayo compré un celular Lenovo vibe k5 y al mes mas o menos empezó a fallar la pantalla táctil sin ningún motivo. Lo restauré de fabrica, pero luego de un día de uso de nuevo comenzó con la falla. Pregunté en fravega que podía hacer y me dijeron que llamar al servicio tecnico de lenovo ya que esta dentro del primer año de garantía de fabrica. Llamé y solo me enviaron a la pagina web, ahi busque números y encontré [números], llamé y ahi me dijeron que hay una linea especial para los equipos vibe, es decir [números], llamé a ese número y me dice que no es un número en servicio. Busqué mas numeros pero ninguno funciona. Necesito saber donde puedo llevar mi equipo a soporte, tengo que usar otro celular prestado porque es imposible escribir o usar mi equipo nuevo.
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Noelia:
Estamos para asistirte y ayudarte en cuanto al inconveniente con el celular. Te indicamos que el teléfono correspondiente de Lenovo es **** *** ****, donde te van a brindar asistencia técnica y los pasos a seguir. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
02 de Octubre a las 17:05 hs.