Reclamo a Frávega
Poseeo creditos con la empresa.el dia de ayer me llega a mi correo un mail de felicitaciones porque me queda solo 1 cuota de un producto el cual nunca accedi.
me dirigi a la sucursal de moreno para pedir una explicacion y me dicen que en sistema no figura nada, les aclare que necesito una respuesta coherente ya que en la parte superior del mail figura mi nombre y apellido,asi que espero la respuesta para saber como sigo con esto.
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Fravega no me entrega el producto que ya les pague
Compre en la página o line de fravega un celular samsung a04 el día 25/05/2024. Por una promesa de entrega de 48 hs. ya es la cuarta ves que me cambian la fecha . Los contactos que te dan para reclamo te los contesta una máquina. no lo lee una persona . Donde dice qu…
Demora en la entrega de lavarropa
Compre lavarropa a fravega el 14 de mayo .y hasta la fecha 12 de junio no me entregaron.rayo entregas me dice que me va entregar y al final nada.
Fravega no responde no soluciona mi problema
Me comunico por este medio ya que evidentemente los centros de atención al cliente telefónicos o por mail de fravega no pueden atender ningún tipo de reclamo de un cliente. el día 31/5 del corriente realice una compra vía web del producto 1 un. De sommier cl140 estela…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Federico:
Intentamos comunicarnos con vos telefónicamente, pero no tuvimos éxito. Para resolver el inconveniente, te pedimos que te comuniques con el área de Cobranzas, al teléfono ****-***-****, opción 2-2: allí, te van a brindar toda la información que necesites. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Agosto a las 19:26 hs.
Federico C
porque me llamaron y no podia hablar en ese momento,asi q estoy esperando q se comuniquen nuevamente
09 de Agosto a las 16:37 hs.
Federico C
Esperando respuesta!!!!
09 de Agosto a las 20:47 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Federico:
Intentamos comunicarnos con vos, pero no tuvimos éxito con el contacto. Por favor, te pedimos que llames al teléfono de Cobranzas para que te brinden toda la información que necesites.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
11 de Agosto a las 14:09 hs.
Federico C
no me dan respuesta
24 de Octubre a las 16:35 hs.