Reclamo a Frávega
Sigo esperando. cuando realice la compra, me dijeron 4 días hábiles. Ahora 72 hs hábiles más. no deben hacer compromisos que no van a cumplir. Ahí entra en juego la satisfacción del cliente.
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Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Mariana:
Te pedimos disculpas por la demora en la entrega del producto. Desde aquí, ya estamos reclamando con el sector de Logística para que tu producto llegue cuanto antes a la sucursal de Resistencia. En cuanto el mismo arribe a nuestro local, te vamos a estar dando aviso por mail para que pases a retirar.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
31 de Marzo a las 18:27 hs.
Mariana I
NO RECIBÍ EL PRODUCTO AUN
31 de Marzo a las 18:45 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Mariana:
Como te mencionamos, en cuanto tu Depiladora esté disponible en nuestro local de Resistencia, te vamos a dar aviso por mail.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
31 de Marzo a las 18:53 hs.