Reclamo a Frávega
Yo kiero salir del Veraz por una deuda vieja q tengo con fravega ya hice el tramite con ustedes sali de todo y al parecer hice una forma de pago y esta no entro em la eliminaxion de las deudas
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Walter!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
25 de Enero a las 13:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Walter, buenas tardes:
Para ayudarte con tu deuda, te brindamos el número del Banco Sáenz (*** ****-****), en donde un asesor podrá brindarte su ayuda. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.
Quedamos a tu completa disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
29 de Enero a las 13:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Walter:
¿Cómo estás? Te queríamos consultar si lograste comunicarte con el Banco Sáenz al número que te brindamos.
Aguardamos tu mensaje.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
30 de Enero a las 13:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter D
31 de Enero a las 13:08 hs.