Reclamo a Frávega
Quiero saber como puedo salir del Veraz de fravega. Habiendo pagado ya la cuenta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Santiago!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
09 de Noviembre a las 12:36 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Santiago:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te comuniques con el Banco Sáenz al (***) ****-****, donde te informarán el estado de tu crédito personal y pasos a seguir en cuanto a la solicitud de libre de deuda. Te recordamos que se debe comunicar el titular del crédito. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
09 de Noviembre a las 13:30 hs.
Santiago S
X q el banco comafi tenia mi deuda y la paso al estudio. El estudio m envio el libre de deuda pero el banco. Para ellos la deuda continua
14 de Noviembre a las 9:43 hs.
Santiago S
Necesito q el banco comafi m envie el libre de deuda. X q en fravega m dijeron q ellos m tienen q liberar. X q el libre de deuda del estudio al cual paso la deuda ya m envio el libre de deuda
14 de Noviembre a las 19:20 hs.
Santiago S
Bn dia. El estudio q tenia mi deuda ya m envio el libre de deuda. Solo falta q el banco comafi m libere x q la deuda segun fravega la tenian ellos.
15 de Noviembre a las 10:50 hs.
Santiago S
Solo necesito el libre de deuda del banco comafi q segun fravega. Ellos tenian mi deuda y luego paso al estudio. El estudio m libero y m envio el libre de deuda solo necesito el de dicho banco
16 de Noviembre a las 16:51 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Santiago:
Gracias por escribirnos.Te comentamos que podes solicitar el libre deuda para los créditos que adquiriste con Fravega comunicándote con el Banco Saenz al (***) **** ****. Allí te indicarán todos los pasos a seguir.
Ante cualquier consulta, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Noviembre a las 14:37 hs.
Santiago S
Por que fravega me sigue teniendo en el veraz. El estudio como ya le comente ya me envio el libre de deuda. Solo me falta el del banco comafi. Por que segun fravega este banco tenia mi deuda. Quiero saber como puedo hacer para obtener el libre de deuda de este banco
21 de Noviembre a las 15:14 hs.
Santiago S
Por que todavia m tiene en el veraz fravega. Por que necesita el libre de deuda del banco comafi segun ellos este banco cedieron mi deuda al estuďio y nunca me enviaron ellos el libre de deuda.
25 de Noviembre a las 8:55 hs.
Santiago S
Bn dia. Quisiera saber si pueden interceder con el banco comafi. Para que me libere de la deuda que ya cancele. Por que intento comunocarme al numero del banco que es **** que es el encargado de otorgar el libre de deuda y hasta el momento no m puedo comunicar con ellos. Muchas gracias
27 de Noviembre a las 10:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Santiago:
Estamos para asistirte y ayudarte. Como te comentamos el libre deuda de Fravega la debes pedir a Banco Sáenz. En cuanto a lo que nos indicas de la situación con el Banco Comafi debes realizar los reclamos correspondientes con ellos, ya que es una entidad independiente.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
27 de Noviembre a las 15:50 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Santiago:
Te recordamos que comunicándote con el área de legales del Banco Sáenz al (***) ****-**** podés solicitar el libre deuda. Con respecto a lo sucedido con el Banco Comafi, es necesario que continúes la gestión con ellos ya que es una entidad independiente.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
04 de Diciembre a las 14:15 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago S
10 de Diciembre a las 13:22 hs.