Reclamo a Frávega
El día 01/11/17 compre online un teléfono lg v10, llamo al centro de atención [números] no atiende nadie, les escribí por Facebook no responden, fui a frávega no saben nada, quería saber cuándo me llega el teléfono a la sucursal de neuquén capital gracias.
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Gabriel J, Buenas tardes.
Te agradecemos por contactarnos, antes que nada te pedimos disculpas por las demoras que presentamos con tu respuesta, estamos trabajando para mejorar la experiencia que vives al momento de elegirnos; Te comentamos que verificamos en nuestro sistema la compra de tu CELULAR LIBRE LG V10 y la sucursal de Neuquén nos confirma que lo retiraste el día 09 de noviembre, por lo que esperamos que lo estés disfrutando al máximo y que te sea de mucha utilidad.
Quedamos atentos ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Noviembre a las 19:28 hs.