Reclamo a Frávega
Compré un artículo por internet. Llame previamente al centro de ayuda para preguntar si se podía autorizar a otra persona a retirar el pedido, y me dijeron que una vez hecha la compra, en el sitio podia autorizar a otra persona a retirar. Hice la compra en el sitio no hay la posibilidad de autorizar, mande a esta persona a retirar con una nota firmada por mi + la copia de la factura + fotocopia de mi documento. Y me dijeron que no se puede, ahora tengo la compra hecha, el producto está en la sucursal y la titular de la tarjeta vive en otra ciudad (santiago del estero) y no puede ir a tucumán a retirar la compra. Me dan otra solución?
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Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Sabrina F
No me dio una solución, me responden como si fuera una máquina. Sin considerar ningún argumento planteado en la queja. Propuse 3 distintas soluciones o pidiendo a ellos una solución alternativa y no obtuve ni una PROPUESTA para tratar de solucionar el problema.
04 de Diciembre a las 9:04 hs.
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Sabrina F
Fravega me cancelo la orden de compra, por lo tanta no me dio ninguna solución al problema.
02 de Enero a las 10:18 hs.
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