Reclamo a Frávega
Hoy hice una compra por fravega online y busque la sucursal en la cual pueda retirarla el dia de hoy. Ya pasaron 4 hs desde que hice la compra y no me mandan el mail de confirmacion para retirar el producto y no me ah llegado tampoco la factura.
hice otra compra por otra empresa el mismo dia de hoy como Musimundo y ellos tardaron menos de una hora para confirmar todo y ya tengo el producto en mis manos
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Emmanuel:
Te indicamos que realizamos el envío de la factura de compra a tu correo electrónico, te pedimos por favor chequees bandeja de entrada y casilla de correo no deseado. Asimismo el producto se encuentra listo para ser retirado por la sucursal, se debe acercar el titular de compra con DNI y tarjeta de crédito. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Mayo a las 13:25 hs.