Reclamo a Frávega
Me robaron el celular Samsung a7, tenia 10 dias de nuevo. ¿me reconocen algo? ¿que debo hacer? estoy preocupada, pague la primer cuota recien
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Fravega no entrega pedidos
Compre un aire acondicionado y me pidieron que reprograme manualmente el envío. Lo hice. Me clave todo el día en mi casa esperándolo jamás llego. Ni siquiera un mail avisándome. Llamo y cuando quiero entender dónde está mi pedido, me cortan el teléfono. No me puedo com…
Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Melina:
Antes que nada lamentamos el inconveniente personal que tuviste, esperamos te encuentres bien y no haya pasado a mayores. Con los datos brindados no ubicamos la compra en nuestros sistemas, para poder asistirte te pedimos por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y/o pedido y sucursal. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
11 de Enero a las 12:09 hs.
Melina J
solución recibida:
Buena
25 de Enero a las 16:49 hs.