Reclamo a Frávega
Compré una aspiradora hace menos de un año. Al no encontrar la factura llamé a fravega directo [números] [números] [números] .
el muchacho que me atendió no facilitó la gestión y me respondió maleducadamente y me cortó.
la llamada fue el día 18 de abril [números] a las 12 50 horas.
espero respuesta por parte del dpto de rrhh de frávega.
cordialmente
alicia sara feingold
dni [números]
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Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Alicia:
Te pedimos disculpas por el inconveniente en nuestro sector de Atención al Cliente, estamos trabajando internamente para poder mejorar nuestra calidad en las comunicaciónes. Ante otras consultas que desees realizarnos, quedamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
27 de Abril a las 16:44 hs.
ALICIA S
solución recibida:
Tuve respuesta de disculpas y que seguirán ocupándose de mejorar la atención telefónica.
27 de Abril a las 23:12 hs.