Reclamo a Frávega
Resulta que compre un smart-tv Samsung 32" entre otras cosas, y me pusieron el tv garantia por 2 años (el tv estava de oferta a $6.999, yo di $5.000 de contado y lo demas a credito. En la boleta de compra suman todos los articulos y me hacen un descuento , cuando me llega el resumen, el descuento no existe, me estan cobrando el precio neto sin descuento. Lo que yo quisiera es sacar la garantia, todavia no pague el resumen, que solucion me podrian dar, gracias
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No me devuelve el dinero
Hice una compra online de una estufa garrafera el cual tuve que devolver porque la perilla estaba trabada y ya paso mas de un mes que no tengo la devolución del dinero en la tarjeta de crédito.
Me mandaron factura b pedrocca raúl
Buenos días realize una compra de una impresora y al escribir mía datos de facturación y pedir factura a, me llegó al email una factura b con esta leyenda :hicimos una factura "b", ya que no pudimos realizar la factura "a" por el siguiente motivo:no cumple con los requ…
Compra 13/5 ya pagada no entregada
Compré en hoy sale de frávega el 13/5 por problema de salud un tensiómetro y todavía estoy esperando que me lo entreguen ya lo pague. me tomé el laburo de llamar a laboratorio alvear,conseguí el remito de la empresa rayo es una empresa fantasma no tiene teléfono para…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Manu:
Te pedimos disculpas por el inconveniente con la facturación de tu compra. Desde aqui ya estamos reclamando con el sector de Gestiones Especiales, quienes se van a ocupar de tu caso. Por favor, aguarda el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Mayo a las 15:14 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Manu:
Te informamos que se intentaron poner en contacto con vos desde la sucursal, pero no pudieron comunicarse. Te vamos a pedir que nos indiques dos teléfonos y en qué horario te encontras disponible para atendernos. Aguardamos tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
11 de Mayo a las 19:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Manu:
No pudimos canalizar tu consulta en su totalidad. Te pedimos que nos escribas nuevamente con la información que te hemos solicitado. Estamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Mayo a las 14:02 hs.