Reclamo a Frávega
Hola compre el smartphone admiral ads1 y se me rompió el táctil y no consigo por ninguna parte el táctil. Busque en mercadolibre dx Aliexpress etc y no aparece. Cómo van a vender un smartphone si no venden el repuesto?????
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Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Guillermo:
Estamos consultando tu caso con nuestro sector de Gestiones Especiales. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Marzo a las 14:30 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Guillermo:
Te indicamos que se encuentra autorizado el cambio del producto. Te pedimos por favor te acerques a la sucursal con el producto, caja, accesorios y factura de compra, donde se procederá con el mismo.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
09 de Marzo a las 19:30 hs.
Viviana C
solución recibida:
Me solucionaron el problema me cambiaron el equipo. Muchas gracias
11 de Marzo a las 19:17 hs.