Reclamo a Frávega
El reclamo fue realizado anteriormente y nadie me dio una solucion...
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Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Marcos:
Para poder asistirte y gestionar tu caso te pedimos por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra. Aguardamos la información.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
27 de Marzo a las 10:51 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Marcos:
Te pedimos por favor nos contactes nuevamente con la información solicitada, para poder asistirte en cuanto a tu solicitud.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Marzo a las 9:34 hs.
Noelia A
buenas noches. soy el titular... MARCOS JOSE MAIDANA, DNI ********, CEL **********... A la espera de la respuesta. gracias
30 de Marzo a las 23:41 hs.
Noelia A
por que nadie se contacto con migo para darme una solucion por el momento...
cada vez que consulto en la sucursal donde realice la compra de los dos aparatos se "lavan las manos"
30 de Marzo a las 23:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Marcos:
Como te informamos anteriormente, la gestión se debe realizar directamente con el garantizador Noroghi, quien determina los plazos y condiciones de cobertura y reparación, y te informarán los pasos a seguir.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
31 de Marzo a las 10:47 hs.
Noelia A
listo... se lavaron las manos... como era de esperarse...
02 de Abril a las 22:12 hs.
Noelia A
se lavaron las manos... como espere que pasaria...
02 de Abril a las 22:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Marcos:
Tal como te indicamos, la gestión se debe realizar con Noroghi, service oficial, donde se te indicará como proseguir.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Abril a las 14:00 hs.
Noelia A
sin soluciones, solicito cambio de equipos por resultar inviable la solución por parte de Noroghi...
08 de Abril a las 23:51 hs.
Noelia A
sin solucion. se solicita cambio de epuipos admiral por resultar inviable la respuesta de Noroghi...
08 de Abril a las 23:54 hs.