Reclamo a Frávega
Compre una heladera, la misma llegó rayada en la puerta, es totalemente visible, los de andreani no se quedan hasta que uno abra la heladera, tengo fotos de la heladera embalada donde se ve que fue golpeada y cuando sacamos embalaje estaba rayada. Generé el relamo el viernes 4/11/2016 n° de reclamo 1803968 y hasta la fecha no se comunicaron conmigo, no atienden los teléfonos y cuando te atienden y comunicas reclamo directamente te cortan!!! un desastre la empresa!!!
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Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Compra no entregada
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron y supuestamente ya vinieron a mi domicilio, gracias
No respetaron el precio publicado en la vidriera se negaron a darme copia de mí
En el día de la fecha me encontre en la sucursal fravega de villa carlos paz de la av san martín. compre una maquina de cortar el pelo whal, que se encontraba publicada en vidriera por 21999 pesos, luego de verla se procede a la facturación. soy atendida por el vendedo…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Maria J
Imposible contactarse telefónicamente y no responden los mail tampoco. Cuando logras que alguien te atienda el teléfono te derivan y jamás te vuelven a atender!!!
11 de Noviembre a las 11:51 hs.
Frávega Representante de Frávega
Luciana buen día, el cambio de tu heladera fue autorizado por una gestión realizada desde nuestro centro de atención a clientes telefónico. Nos informan que intentaron contactarse con vos para comentartelo y coordinar el retiro y entrega del nuevo producto, pero no tuvieron éxito. Por este motivo te pedimos un teléfono con horario de contacto para poder llamarte. Muchas gracias.
11 de Noviembre a las 13:10 hs.
Frávega Representante de Frávega
Luciana buen día,
Los 10 días hábiles cuentan desde el 11/11 en el que tomamos contacto telefónico. Esperamos que disfrutes tu nuevo producto.
Saludos,
Equipo Frávega.
23 de Noviembre a las 11:22 hs.