Reclamo a Frávega
El 28 de diciembre compre una heladera, pague el flete me la entregaron un dia despues de la fecha pactada , la compra fue telefonica , la heladera ciclica Philco llego pero con el faltante del primer estante , reclame por mail y al Facebook a la empresa y al dia de la fecha no me contestaron
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
11 de Enero a las 12:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Maria:
Te comentamos que este este producto abarca un periodo de prueba de 10 días de corrido. Dado que ya se superó el mismo ante cualquier otra consulta te invitamos a contactarte con el service oficial de philco al: ****-***-****.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
18 de Enero a las 14:15 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Maria:
Queremos informarte que este este producto cuenta con un periodo de prueba de 10 días de corrido a partir del momento en que se recibe. Dado que ya se superó el mismo ante cualquier otra consulta te invitamos a contactarte con el service oficial de philco al: ****-***-****. Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
22 de Enero a las 13:38 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria V
22 de Enero a las 13:39 hs.