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Reclamo a Frávega

Reclamo de entrega

[Solucionado]

El dia 18/05/16 compre una impresora por hot week me dijeron que me entregaban en 10 dias por Correo Argentino y todavia no tengo noticias. La primer cuota ya entro en mi tarjeta y no puedo comunicarmme a ningun telefono de contacto

Comentarios
  • HECTOR D

     

    ami me hicieron lo mismo con un lavarropas el 17/05/**** 11 dias habiles los telefonos no existen ,

    04 de Junio a las 12:27 hs.

  • Valentina S

     

    pero te lo entregaron?

    06 de Junio a las 13:09 hs.

  • Cristian R

     

    Hola, tengo el mismo problema, compra realizada el 16/05, aun no me lo entregaron, ya hice reclamos por mail, personal y telefónicamente.
    Lo estoy siguiendo con defensa al consumidor

    Saludos

    06 de Junio a las 15:37 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente con los datos inforamdos estamos consultando el caso con el sector de entregas. Atentamente

    06 de Junio a las 15:49 hs.

  • Eugenia B

     

    Es una verguenza FRÁVEGA, hace un mes compré una heladera, nunca funcionó y no me la cambian!

    17 de Junio a las 15:33 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente estamos solicitando el n* de guia al sector de entregas. Atentamente

    23 de Junio a las 12:55 hs.

  • Valentina S

     

    Nunca me lo mandarin

    23 de Junio a las 18:27 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente le informamos el n* de guia de Correo argentino para que pueda hacer el seguimiento de la entrega CL*********AR. Atentamente

    28 de Junio a las 16:31 hs.

  • Valentina S

     

    Le comento que el último movimiento fue el 14/06/16 a las 7 hs. Única visita domicilio cerrado. Nunca me informaron que ese día me lo mandaban, y desde la.compra pedí que la entrega no sea en mi domicilio. Sino en el correo argentino. En este momento voy a hacer una denuncia a defensa del consumidor. Estoy por pagar la 2 da cuota de la impresora y todavía no la tengo ni se si la voy a tener

    29 de Junio a las 18:08 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente informamos al sector de entregas lo indicado por usted, estamos solicitando nueva fecha de despacho. Atentamente

    04 de Julio a las 13:27 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente la estuvimos llamando al telefono ********** no nos podemos comunicar. Solicitamos nos brinde telefono de contacto con codigo de area indicando si es un celular o un telefono de linea. Nos consultan desde el sector de entregas en que sucursal del correo argentino quiere retirar el producto. Atentamente

    07 de Julio a las 13:00 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente la estuvimos llamando al telefono ********** no nos podemos comunicar. Solicitamos nos brinde telefono de contacto con codigo de area indicando si es un celular o un telefono de linea. Nos consultan desde el sector de entregas en que sucursal del correo argentino quiere retirar el producto. Atentamente

    13 de Julio a las 16:16 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    stimado cliente la estuvimos llamando al telefono ********** no nos podemos comunicar. Atentamente

    20 de Julio a las 11:37 hs.

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