Reclamo a Frávega
Compré por internet dos productos en fravega. Los retiré y jamás me enviaron la factura de la compra. Llamé al call center y 3 veces me prometieron que la enviaban. Jamás ocurrió. Necesito la factura por si tengo que usar la garantía. Quiero que me envíen la factura electrónica, de lo contrario haré la denuncia en Afip La página de frávega es defectuosa no te permite acceder a la factura con tu mail y cuenta.
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Federico:
Te indicamos que realizamos el envío de la factura de compra a tu correo electrónico. Te pedimos por favor chequees bandeja de entrada y casilla de correo no deseado. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en escribirnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
02 de Junio a las 14:59 hs.
Federico P
solución recibida:
Solucionado.
02 de Junio a las 16:59 hs.