Reclamo a Frávega
Realice la compra de un lavarropa hace 13 días y aun no lo recibì, llame a el numero de atención al cliente de fràvega y del la empresa encargada de el envió y no recibo respuesta alguna, en fravega el teléfono siempre da ocupado...
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Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Fernando:
Para realizar el seguimiento del envío de tu producto, debes indicar el número de guía ********** en el siguiente link: http://bit.ly/11iYm1a . Desde dicho lugar, vas a tener la información correspondiente.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Abril a las 19:41 hs.
fernando M
Ya me cansé de hacerlo no es ninguna novedad del seguimiento del producto... Yo necesito una respuesta inmediata por ke no podemos estar pendiente todos los días de que si llegan o no los de la empresa que ustedes contratan para entregar los productos que se compran en su empresa.
19 de Abril a las 16:55 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Fernando:
Te pedimos que nos indiques dos teléfonos de contacto y el domicilio completo, para agregarlo al Transporte Andreani. Aguardamos tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Abril a las 15:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Fernando:
Ya hemos enviado la información con el sector de Logística. En cuanto contemos con novedades del envío, te vamos a estar escribiendo por este medio.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Abril a las 18:36 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Fernando:
Confirmamos que se te ha entregado tu producto. Ante otras consultas que desees realizarnos, quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
24 de Abril a las 17:34 hs.