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Reclamo a Frávega

Rajadura de panlla de cel. almiral ads1

[Solucionado]

Medio de pago tarjeta de crédito termina con [números] valor: $ 3.[números],26 (18 cuotas de $ [números],57) dirección de envío mario perez libertad , [números] # santiago del estero/ santiago del estero - argentina [números] datos personales nombre y apellidos: mario perez correo: leoalcon@gmail.com teléfono: +[números] documento:[números] total $ 2.[números],00
costo del envío gratis total $ 3.[números],26

hola, buen dia, esta compra la realice el 21/03/[números] y el sabado proximo pasado se me cayo al piso y se rajo la pantalla, el tactil funciona perfectamente, y el cel en todas sus funciones pero quise comprar una pantalla para el cel y no hay ninguna que pueda remplazarla.
les pregunto que solución me dan uds?

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Mario:

    Te hemos enviado un mail con la información necesaria para proseguir con la gestión. Quedamos a tu disposición.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    20 de Abril a las 17:23 hs.

  • MARIO A

     

    solución recibida:

     

    Le agradezco a la Empresa Fravega S.A. por que soluciono mi reclamo en forma totalmente favorable cumpliendo con los Derechos del Consumidor.

    21 de Abril a las 16:30 hs.

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