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Reclamo a Frávega

Quiero mi lavarropas

[Solucionado]

Yo compre un lavarropas Electrolux 20/9 compra online llego el producto el 24/9 lo dejaron y se fueron super rapido... Cuando lo desembalamos nos encontramos con un golpe al costado y la parte de atras levantada... Llamamos rapido mandamos fotos todo lo que nos pidieron pero todavia no tenemos respuestas... La verdad uno compra confiando en el producto... Lo unico q espero es que al producto lo cambien porque para tener un producto defectuoso hubiera comprado en un outlet...

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Lionel!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    26 de Setiembre a las 19:00 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Lionel:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Estamos consultando y siguiendo tu caso personalmente con nuestro sector de Gestiones Especiales mediante la gestión ******, indicando lo sucedido en cuanto al inconveniente con el lavarropas. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos que por favor aguardes el contacto. Estamos a tu entera disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    28 de Setiembre a las 14:06 hs.

  • Lionel F

     

    solución recibida:

     

    Despues de unos dias ya tenemos nuestro lavarropas

    02 de Octubre a las 9:29 hs.

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