Reclamo a Frávega
Quiero dar de baja una cocina Escorial que compre online ayer con la tarjeta de credito el pedido es el siguiente
código del pedido: v[números]frvg-01
factura n°: b[números]
no la quiero comprar y quiero anular la misma, esta a nombre de marcela fabiana marini
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Marcela:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que realizamos la solicitud de cancelación con nuestro sector de facturación mediante la gestión ******. Seguimos la misma con prioridad, te brindaremos las novedades y pasos a seguir. Estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Octubre a las 10:34 hs.
Dafne I
Muchas gracias, espero pueda solucionarse a la brevedad ya que necesito el reintegro con urgencia, espero pronto novedades, muchas gracias.
17 de Octubre a las 0:58 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Marcela:
Verificamos que te comunicaste con nosotros informando que recibiste la cocina y no deseas la cancelación, esperamos que disfrutes de la misma. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Octubre a las 12:49 hs.