Reclamo a Frávega
Maquina corta cabello whall hace una semana y media me compre la maquinita para cortar el pelo pero cuando la veo antes de usarla tenia restos de pelo me dijeron q si lo usaba no tenia cambio y me vendieron una usada..cuando quise hacer el cambio ya habia pasado los dias q te dan para cambiarlo en el local ahora tendre q llamar a la garantia..pero me da mucha bronca q me halla vendido un producto usado ..tendria q haber prestado mas atencion cuando me mostraron el producto ya q habia gente reclamando..la verdad una desepcion con fravega
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Me mandaron factura b pedrocca raúl
Buenos días realize una compra de una impresora y al escribir mía datos de facturación y pedir factura a, me llegó al email una factura b con esta leyenda :hicimos una factura "b", ya que no pudimos realizar la factura "a" por el siguiente motivo:no cumple con los requ…
Compra 13/5 ya pagada no entregada
Compré en hoy sale de frávega el 13/5 por problema de salud un tensiómetro y todavía estoy esperando que me lo entreguen ya lo pague. me tomé el laburo de llamar a laboratorio alvear,conseguí el remito de la empresa rayo es una empresa fantasma no tiene teléfono para…
Intento devolver un producto y no contestan
Estoy tratando de devolver una bici de spinning que compre hace un mes. Hice el reclamo por internet por donde ellos solicitan , me dijeron que iban a pasar a buscar el producto, me mandaron una etiqueta y nunca mas me contestaron. No contestan el telefono ni los mails…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Leticia!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
18 de Setiembre a las 9:41 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Leticia:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con el garantizador Whal al teléfono ****-***-**** donde te brindarán asistencia técnica y los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con la máquina de cortar cabello. Dejamos registrado lo sucedido para continuar mejorando nuestros servicios y este tipo de situaciones no se vuelvan a repetir. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Setiembre a las 13:32 hs.
Leticia
Espero q la garantia se haga cargo..pero vuelvo a decir q me ******ron por venderme algo usado.
24 de Setiembre a las 0:58 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Leticia:
Tal como te comentamos anteriormente, es necesario que te contactes con el servicio técnico Whal, donde te asistirán en cuanto al inconveniente con la máquina. Te recordamos tener a mano la factura de compra al momento del contacto. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
11 de Octubre a las 14:23 hs.
Leticia
solución recibida:
Respuesta rapida pero tuve q buscar a la garantia por este inconveniente..queria un producto nuevo y sin uso y fue todo lo contrario.
11 de Octubre a las 22:01 hs.