Reclamo a Frávega
Mi marido saco un televisor en fravega y ellos le mandaron la tarjeta del Banco Saenz ..a nosotros jamás nos llegó dicha tarjeta de ahí empezamos a tener problemas que me querían cobrar cosas...hicimos el reclamo según ellos ya estaba solucionado y ahora quise sacar un crédito en un banco y me dijeron que nos encontramos en Veraz por una deuda con el banco saenz por esa tarjeta...yo quiero saver que tengo que hacer porque es injusto lo que hacen..
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente la estuvimos llamando al telefono informado pero no nos pudimos comunicar. Solicitamos nos informe telefonos de contacto (informando codigo de area , por favor aclarara si se trata de celular o telefono de linea),.
02 de Diciembre a las 13:37 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente hoy hablamos con su hermana a quien le informamos que desde Andreani los contactaran para retirar la caja con los elementos que tiene y despues se despachara el equipo. Lo mantendremos informado de la gestion. Atentamente
11 de Diciembre a las 10:27 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente el comentario asentado el 11/12 es erroneo no corresponde a su caso. Con respecto a su caso seguimos consultando con el Banco Saenz, para poder brindarle informacion a la brevedad. Lo llamamos al telefono indicado pero no nos pudimos comunicar. Atentamente
15 de Diciembre a las 9:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente lo llamamos al telefono aqui indicado pero no nos pudimos comunicar, nos informand desde el sector de cobranzas lo siguiente: El caso se encuentra en el Dpto de Legales de Fravega se encuentra en legales a partir del 29/11/****. Queda sin efecto el reclamo de la tarjeta. Atentamente
05 de Enero a las 13:19 hs.