Reclamo a Frávega
Mi reclamo es simple me estafaron. El 23/7 compré un secarropas Philco que vino con defectos de fabrica. Estoy reclamando hace más de dos meces. Me pasan de un lado a otro. Nadie me da respuesta. Son unos ladrones
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Mónica:
Antes que nada lamentamos el inconveniente que tuviste con el secarropas, estamos para asistirte y ayudarte. Verificamos en nuestros sistemas que de parte de nuestro sector de Gestiones Especiales se coordinó el cambio del mismo para el lunes 09/10 en turno de 14:00 a 20:00 horas, el cual vamos a seguir con prioridad y urgencia. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, estamos a tu entera disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Octubre a las 10:58 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Mónica:
Verificamos en nuestros sistemas que se pudo realizar el cambio del lavarropas, esperamos que disfrutes del mismo. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Octubre a las 13:17 hs.