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Reclamo a Frávega

Que de baja esa tarjeta y solucionen las consecuencias

[Solucionado]

Por lo que me informa el Banco Saenz , fravega emitió una tarjeta visa a mi nombre que fue utilizada.
les escribí sin contar las veces que intente llamar , pero no responden absolutamente nada.
estimo que esto es directamente fraude o como pueden emitir una tarjeta sin que uno solicite o firme nada??

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Comentarios

  • María V

     

    probaste hablar con visa?

    13 de Noviembre a las 10:49 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Soledad:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos por favor te pongas en contacto con Banco Saenz tarjetas al (***) **** **** donde te informarán los pasos a seguir. Se debe consultar exclusivamente con el sector de tarjetas. Estamos a tu disposición.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    13 de Noviembre a las 14:18 hs.

  • soledad P

     

    Porque Fravega me pide que llame al banco y el banco a Fravega. Igualmente estimo que con esto queda al menos algún registro sobre mi desconocimiento con respecto a esta tarjeta que estas dos entidades generaron.

    14 de Noviembre a las 9:35 hs.

  • soledad P

     

    solución recibida:

     

    no hubo solución, pero desisto del tema. Si pasa algo mas no solo lo voy a desconocer sino que pongo un abogado.

    15 de Noviembre a las 14:57 hs.

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