Reclamo a Frávega
El dia viernes 06/11 compre en fravega villa del parque 2 smart, y 2 notebooks Lenovo Retire las 2 notebooks del local el mismo dia. Prometieron entrega via flete de los 2 smart hoy (miércoles 08/11, es mas le comente al vendedor y a su supervisor que era condición para realizar la compra). Me prometieron que hoy las tendría en mi domicilio, incluso llame por te y me dijeron que "están en camino con un flete privado"....hace falta decir que paso??? no vinieron, me engañaron para que comprara....la entrega....despues vemos. Ademas una de las notebooks no funciona y no reponen hasta (posiblemente) el dia viernes asi que agua y ajo.....no les da un poquito de vergüenza???? hare lo imposible, por todos los medios, para que al menos la gente deje de ser engañada.
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Julio:
Antes que nada nos disculpamos por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Verificamos en nuestros sistemas que pudiste recibir los dos TV, esperamos estés disfrutando de los mismos. Dejamos asentado lo sucedido en cuanto a la entrega para seguir mejorando nuestro servicio de envíos y este tipo de acciones no vuelvan a suceder. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Diciembre a las 13:07 hs.