Reclamo a Frávega
El dia 25 de octubre compre via telefonica un televisor para retirar ensucursal con fecha de entrega ¡¡¡¡¡11 días posteriores a la compra!!!??, ya han pasado 15 días, llame tres veces en dias distintos y todos me dijeron que todavía no había salido del centro de distribución para colmo nadie se hace cargo, solo te dicen que pasaran el reclamo ¡¡¡ son un desastre!!!!!
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No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Mario buen día, consultaremos el estado de tu envío y a la brevedad te constactaremos con novedades. Saludos.
17 de Noviembre a las 12:49 hs.
Mario E
El televisor lo necesito para mañana a las 10:00 hs porque es para una cabaña caso contrario el turista que llega y quiere ver televisión le comento que Fravega esta analizando cual es el problema, mientras tanto yo no tengo el televisor y encima pierdo la reserva de una cabaña
17 de Noviembre a las 13:50 hs.
Frávega Representante de Frávega
Mario buen día, solicitamos que en el próximo abastecimiento que tenga la sucursal ingrese tu producto para que ya puedas retirarlo. Nos mantendremos en contacto, lamentamos las demoras. Saludos.
18 de Noviembre a las 13:04 hs.
Frávega Representante de Frávega
Mario buen día,
Tu compra ya fue entregada, esperamos que la disfrutes.
Saludos,
Equipo Frávega.
30 de Noviembre a las 12:18 hs.
Mario E
solución recibida:
Fue una muy mala experiencia, sobre todo por la impotencia y por tener que escuchar a varias personas "" le pedimos disculpas por la demora , ahora reclamos al transporte"
30 de Noviembre a las 13:54 hs.