Reclamo a Frávega
Compre una notebook y cuando la conecto a wifi funciona un rato y sale un cartel que dice q hay un problema de hadware hice el reclamo a la tienda y me dijeron q me lo tiene q solcionar el tecnico que me brinda internet pero esto sucede no solo con la red de mi domicilio (claramente el problema esta en la notebook). Me comunique con Fibertel como el vendedor me dijo y me explicaron que eso es un problema en la computadora y no de la red que haga el reclamo en la tienda en la que adquiri el producto. Que tendria q hacer entonces.
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
10 de Junio a las 11:03 hs.
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Maria S
Aun sigo sin recibir respuestas y el problema continua. Iré a defensa del consumidor.
11 de Junio a las 20:12 hs.
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Maria S
Nunca respondieron
25 de Junio a las 15:53 hs.
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Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenos días, María:
En el caso de que la com****dora esté presentando una falla de funcionamiento es necesaria la comunicación con la marca debido a que ya está en vigencia la garantía de la marca. El número de Lenovo es el ****-***-****; recordá tener a mano la factura de compra.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
27 de Junio a las 9:49 hs.
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