Reclamo a Frávega
El día 04 de noviembre compré en la página de frávega, dos aires acondicionados en 12 cuotas sin interés. Pedido: v[números]frvg-01.
aclaro que hice dos compras con una no tuve problema.
la compra en vez de cargármela en 12 cuotas me la pusieron en 2 cuotas, es decir que me quedaron 2 cuotas de casi $10.[números]!!!
hice el reclamo y me respondieron que anularían la compra, pero al día de hoy la cuota de 10.[números]$ sigue cargada en la tarjeta.
solicito la anulación de la compra a la brevedad, dejo constancia que estoy en plazo según la ley de defensa del consumidor (10 días).
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No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Patricia, estamos consultando tu caso con nuestro sector de Facturación. Te informaremos las novedades y pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
14 de Noviembre a las 18:59 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Patricia, nos informan desde el sector de Facturación que se envió el correo electrónico con la cancelación correspondiente. Te pedimos por favor chequees bandeja de entrada y casilla de correo no deseado.
Atentamente Frávega.
21 de Noviembre a las 16:54 hs.
Patricia N
solución recibida:
Mi experiencia fue estresante y no me quedaron ganas de comprar por internet. Agradezco la intervención de la página Tu queja suma, porque antes de su intervención realice cuatro interminables llamados a fravega sin obtener solución.
21 de Noviembre a las 19:34 hs.