Reclamo a Frávega
El día 12/5/[números] compre una pava eléctrica mediante el hot sale, factura n° [números]-[números], el asunto es que el mencionado producto al pasar 8 días comienza a rajarse en el soporte de la tapa provocando que la misma se desprendiera. Se intento tomar contacto con la empresa en forma telefónica al [números] con resultado negativo, me acerque al local y por la pandemia se encuentran cerrados, se efectuó reclamo vía mail e informan que los productos se cambian dentro de las 48 hs, cuando en la pagina de la empresa dice que hay diez días para el cambio. Mas allá de todo lo descripto y al prestar atención a la caja de la misma presenta una etiqueta con los datos de otra persona y con fecha de entrega anterior lo que da a sospechar que ese producto ya había sido entregado y devuelto. Solicito una respuesta favorable e inmediata o se iniciara denuncia a defensa del consumidor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Silvana
La unica respuests de fravega es q el tiempo para la devolucion es de 48 hs cuando en la factura dice q es de 10 dias.
01 de Junio a las 6:13 hs.
Comentar
Silvana
Porque nunca se comunicaron
12 de Junio a las 7:09 hs.
Comentar
Silvana
Fravega despues de efectuar este reclamo nunca me contacto. Es mas ni siquiera reconocieron los 10 dias para el cambio, solo dijeron que el tiempo de cambio era de 48 hs
27 de Junio a las 9:56 hs.
Comentar