Reclamo a Frávega
Compre una tablet q nunca funcionó hice el reclamo y pretendían darme otra pero tenía que abonar mucho más de lo que ya había pagado me dieron mil vueltas hasta q consegui cancelar la compra. Fue una decepción xq era el regalo p mi hijo nunca había tenía problemas pero en esa sucursal de san martín la atención fue pésima. Tuve que comprar en otra casa de electrodomésticos. Solucionado no de la forma q yo esperaba lamentablemente. Gracias x el espacio
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Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Andrea:
Dejamos asentado lo sucedido y el cas fue elevado con nuestra sucursal San Martín, para seguir mejorando tanto nuestro servicio de Ventas como de Atención al Cliente. Estamos a tu disposición ante otra consulta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Marzo a las 11:13 hs.
Andrea F
Gracias x contactarme. Quisiera volver a comprar en Fravega pero la verdad tengo recelo de hacerlo
23 de Marzo a las 11:17 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Andrea:
Como te informamos anteriormente, estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, y elevamos tu caso para que este tipo de acciones no vuelvan a suceder.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Marzo a las 13:38 hs.