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Reclamo a Frávega

Para que sepan

[Solucionado]

Compre una tablet q nunca funcionó hice el reclamo y pretendían darme otra pero tenía que abonar mucho más de lo que ya había pagado me dieron mil vueltas hasta q consegui cancelar la compra. Fue una decepción xq era el regalo p mi hijo nunca había tenía problemas pero en esa sucursal de san martín la atención fue pésima. Tuve que comprar en otra casa de electrodomésticos. Solucionado no de la forma q yo esperaba lamentablemente. Gracias x el espacio

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Andrea:

    Dejamos asentado lo sucedido y el cas fue elevado con nuestra sucursal San Martín, para seguir mejorando tanto nuestro servicio de Ventas como de Atención al Cliente. Estamos a tu disposición ante otra consulta.


    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    23 de Marzo a las 11:13 hs.

  • Andrea F

     

    Gracias x contactarme. Quisiera volver a comprar en Fravega pero la verdad tengo recelo de hacerlo

    23 de Marzo a las 11:17 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Andrea:

    Como te informamos anteriormente, estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, y elevamos tu caso para que este tipo de acciones no vuelvan a suceder.


    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    23 de Marzo a las 13:38 hs.

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