Reclamo a Frávega
En el día de la fecha me encontre en la sucursal fravega de villa carlos paz de la av san martín. compre una maquina de cortar el pelo whal, que se encontraba publicada en vidriera por [números] pesos, luego de verla se procede a la facturación. soy atendida por el vendedor vega. Al momento de abonar con tarjeta se me factura un total de [números], lo cual no coincide con el precio que estaba publicado en vidriera. Informo al vendedor y este se dirige, supuestamente, a averiguar. Cuanso se dirige a la vidriera agarra el precio publicado, lo esconde y me dice que el precio es el del sistema, escondiendo el cartel. Me dice de modo muy irrespetuoso que si no me gusta me devuelve el importe. Le comento que tiene que respetar el importe que se encuentra exhibido. Se rie y se va dejandome sola. Me dirijo a la caja para que me suspendan la compra y pido el libro de actas para dejar registro de la queja. Procedo a llenar el libro, se ll entrego a la cajera y le pido que me de la copia correspondiente, se retira y no me la entrega. Al instante aparece un individuo que no se presenta y de manera muy prepotente me dice ¡ no te vamos a dar nada! le pido que se presente, que me diga con quién estoy hablando.se presenta como pablo ochoa, gerente de la sucursal.le pido la copia y/o constancia de mí reclamo, se niega a dármela diciendo que yo ya había dicho que iría a defensa del consumidor. le explico que debe darme una copia, por ley, se niega y dice que no me va a dar nada. le pregunto si esta al tanto del reclamo y si tiene algo que decir. Me contesta que no, que no le importa, que vaya donde tenga ganas. Procedo a filmarlo para dejar constancia de lo sucedido.no atienden modos cordiales, no se molestan en enmendar su error y maltratan al cliente. Falta de respeto e inacción, no solo por cambiar los precios sin miramiento, sino que ni siquiera se molestan en dialogar o pensar que deben respetar criterios básicos de atención al cliente.adjunto video.
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Estafa
El día 7/7 compré una notebook y la entrega era al otro día en l sucursal, estamos a 13/7 y sigo sin ninguna respuesta. Efectue el reclamo por el canal correspondiente pero nadie responde
Reclamo
Asunto: reclamo por la atención recibida en la sucursal frávega unicenter a quien corresponda: me dirijo a ustedes para expresar mi profundo malestar por la atención recibida en la sucursal de frávega ubicada dentro del shopping unicenter. el día de mi visita concur…
Frávega no entrega compras online
El pasado 2 de julio compré un horno bgh bhe55m25i 55l en el sitio web de frávega. La entrega se realizaría el mismo día. Cod. V[números]frvg-01 fact. [números]b[números]. El horno no llegó. Hice los reclamos correspondientes sin tener respuesta ([números]). Ayer, 6 d…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Maria L
Aún aguardo la fecha propuesta por coprec para conciliación, la misma es para el 1 de Julio.
Veremos que sucede
17 de Junio a las 14:29 hs.
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