Reclamo a Frávega
Hice la compra de una heladera 2 frios Siam hsi-ct33x ([números]) compra por internet en la página de frávega el día 26/10/[números]. Donde acordamos el envío el día lunes 31/10/[números]. Donde la misma nunca me la trajeron, ni siquiera se molestaron en avisar que no la iban a traer. Llega el día martes 01/11/[números] llamo a frávega consultando que había pasado . Me dijeron que no sabían por que no se despachó y que ellos tenían 24h para llamarme y explicarme.
ese mismo día vuelvo a llamar y canselo la compra por que no cumplieron con lo acordado . Me parece una falta de respeto que ni siquiera se molesten en avisar . Hasta el día de hoy no puedo ocupar la tarjeta de crédito ya que me figura la compra de la heladera y no me quedan más fondos. La verdad no recomiendo comprar online en la pagina de fravega ya que nadie se hace cargo de nada .
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No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Joel, estamos consultando tu solicitud con nuestro sector de Facturación. Te informaremos las novedades y pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
11 de Noviembre a las 18:56 hs.
Joel E
Espero lo solucionen ustedes! y no me sigan haciendo perder el tiempo.
11 de Noviembre a las 20:32 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Joel, nos informan desde nuestro sector de Facturación que por correo electrónico te fue enviado el comprobante de cancelación. En el plazo de 96 horas hábiles se procederá con la devolución mediante nota de crédito.
Atentamente Frávega.
14 de Noviembre a las 16:34 hs.
Joel E
Plazo de 96 horas claro sigan tomándose todo el tiempo del mundo que yo sigo sin poder ocupar la tarjeta porque figura la compra de la heladera
14 de Noviembre a las 19:35 hs.
Joel E
Fue un gran error haber comprado en Frávega lamentablemente pero no volverá a pasar. Ustedes se toman todo el tiempo del mundo para devolver la plata mientras yo sigo sin heladera hace más de 13 días .
14 de Noviembre a las 19:37 hs.