Reclamo a Frávega
Hice una compra online de un tv Samsung 48pulgadas. Me llego la factura tipo b al mail. Comencé la gestión para pasar a factura tipo a, deje los papeles (un formulario, cuit, y factura tipo b) en la casa principal - después de entregarlo en la sucursal de av. Corrientes y, luego de dos semanas de llamar cada 48hs, enterarme que nunca fue enviado a la gente correspondiente- . Los deje un lunes o martes, me dijeron que el viernes lo subían a las oficinas y para el miércoles estaría disponible vía mail la factura tipo a. Llamo para reclamar y me dicen que el proceso es de 7 dias (cuando antes me habian dicho que eran de 48hs), la chica me dice que se equivoca y que eleva el reclamo al area correspondiente. Hoy es viernes y sigo sin tener la factura tipo a. Mi numero de reclamo es [números].
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Nicolás buen día, tomamos tu caso y a la brevedad estaremos contactándote para ayudarte con el mismo. Saludos.
30 de Setiembre a las 11:53 hs.
NICOLAS N
solución recibida:
Se soluciono el problema en unas horas después de respondido el reclamo.
Es molesto tener que llegar a esta instancia para que solucionen un problema sencillo.
Muchas gracias, TuQuejaSuma!
30 de Setiembre a las 16:58 hs.