Reclamo a Frávega
Compre una heladera online el 1/11 con horario pactado por web de 8 a 14hs el 9/11. 19:44 me llamaron al celular, una sola vez, no llegue a atender entonces no vinieron a entregarla, a pesar que en el domicilio se estuvo esperandolos. Solo me dieron la posibilidad de entrega en una semana y esperar de 8 a 20hs.
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Reclamo - no entregan el producto
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor para presentar un reclamo formal debido al incumplimiento en la entrega de un producto adquirido a través de su sitio web. el día 14 de mayo de 2024, realicé la compra de una cafetera modelo expreso smartlife 3 en 1 sl-…
Garantia
Llevo yendo 2 días a reclamar la garantía.la factura que no me dieron,me la dieron ayer,la garantía sigo esperando.pagué 4000 pesos por una garantía de 2 años,¿me la pueden mandar?
No cumplen con el envio
El 30/04/24 realizamos una compra en la pagina online de fravega por un sommier , el dia de hoy jueves 16/05/24 es la 3era vez que nos cancelan el envio , sin previo aviso ! reprogramandolo para el dia lunes 20/05/24 , cuanto mas debemos esperar ? tengo que denunciar ?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Sergio buen día, consultaremos tu caso con el sector de entregas y luego te contactaremos con novedades. Saludos.
10 de Noviembre a las 12:22 hs.
Sergio J
Hola Fravega:
Sigo sin novedades
Saludos
13 de Noviembre a las 19:14 hs.
Frávega Representante de Frávega
Sergio,
Estamos siguiendo tu caso, consultamos con la sucursal de compra el estado de tu entrega para que, a la brevedad, podamos solucionar tu inconveniente.
Nos mantendremos en contacto,
Equipo Frávega.
01 de Diciembre a las 9:56 hs.
Frávega Representante de Frávega
Sergio buen día,
Ya tenés la heladera en tu poder, esperamos que la disfrutes.
Saludos,
Equipo Frávega.
01 de Diciembre a las 10:21 hs.